営業時間
- 六甲道店 平日：12:00~24:00 土日祝：10:00~24:00
- 阪急六甲店 平日：17:00~24:00 土日祝：10:00~24:00
- 予約状況により、開店・閉店時間を変更させていただく場合がございます。
通常営業時間外のご利用
個人練習・バンド練習
ご予約・ご利用の形態は、個人練習・バンド練習の2種類ございます。
個人練習
- ご利用日の前日から空いてるスタジオをリーズナブルな料金でご予約いただけるシステムです。
- ご利用可能人数：3名様まで（見学者も含みます）
- ご利用可能時間：24:00まで
- ご予約承り時間：お電話→ご利用日前日の営業開始時間～当日 ネット予約→ご利用日前日の0：00～当日ご利用時間１時間前
- 個人練習でご予約いただいたスタジオは当日お部屋を変更させていただく場合がございます。
バンド練習
- 個人練習以外のご予約・ご利用は、ご利用人数に関係なくバンド練習となります。
ご利用方法
- ご予約・ご利用に際しましては、先ずご利用規約をご確認ください。
- ご希望日・時間帯・ご利用人数が決まりましたら、お電話またはネットからご予約を承ります。
電話予約
- お電話の受付は営業時間内のみとさせていただきます。
ネット予約
- ネット予約は会員様専用で、24時間365日ご利用可能です。
- ネットで入会（仮登録）していただいた方もご利用可能です。
- オプション機材（ギター・ベース・キーボード・エフェクター・カホン等）もネット予約していただけます。
ご利用規約
ご入会
- スタジオをご利用される場合は、ご利用グループ内に1人以上の会員様が必要です。
- ネットでも入会（仮登録）していただけます。
- 入会金は¥300、会費は無料です。
- ご入会の際は、ご住所の確認できる身分証明書等を提示ください。なお、個人情報は個人情報取扱規約に基づき適正に管理いたします。
- 会員様は、パソコン・スマホ・携帯からネット予約していただけます。
- 会員様は、スタジオハイダウェイのポイントサービスをご利用いただけます。
- ご利用料金に応じて規定の割合でポイントを加算します。
- ポイントは1Pt＝￥1でスタジオ利用料等にご利用できます。
- キャンセル料金はポイント還元できません。
- ポイントカードは、会員ご本人様のみ使用可能です。（譲渡不可）。
ご予約
- バンド練習のご予約は1時間以上1時間単位で、翌々月の月末までの予約を受け付けています。
- 個人練習のご予約は1時間以上1時間単位で、ご予約はお電話の場合、ご利用日前日の営業開始時間から、ネット予約はご利用日前日の0：00より受け付けています。
ご予約のキャンセル
- ご予約のキャンセルは、ご利用日の7日前までは無料ですが、6～2前は半額、前日は80％、当日は全額申し受けます。
- ネット予約画面からのキャンセルは、ご利用日の3日前までとなり、それ以降は電話で承ります。
- 個人練習のキャンセルは、ご予約人数に関係なく1名様分のみ申し受けます。
- キャンセル料は、キャンセル後1週間以内に当スタジオ受付にてお支払いいただくか、指定の口座にお振込みください。なお、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご予約の変更
- キャンセル料が発生する期間内の日付・時間の変更は、日時を早める変更に限り、1回までキャンセル料なしで承りますが、料金は変更前後の高い方が適用されます。その他の日付、時間の変更はキャンセルと同じ扱いになります。
- バンド練習から個人練習への変更はお受けいたしかねますが、個人練習の人数変更は実際のご利用人数分の料金となります。
ご利用上の注意
- 会員証はスタジオご利用前に受付にご提出ください。
- スタジオ内での飲食・喫煙はご遠慮ください。（ペットボトルは可）
- セッティング・後片付けの時間は、スタジオのご利用時間に含まれています。
- 利用時間終了の5分前には後片付けを終了させ、速やかに退出して頂きます様、お願いいたします。5分前にはスタッフが入室し、清掃を行います。
- スタジオ内の機材・内装などを故意あるいは誤った使い方により破損させた場合は、その破損額を実費にて請求させていただきます。
- 機材に関してはメンテナンス等万全を期していますが、機材にトラブルが生じた場合は、代替機材を可能な範囲でご用意します。ただし、利用料金の返金は致しかねます。